株式会社チームクリエーションスタッフブログ

チーム創りと人材育成の株式会社チームクリエーションスタッフのブログです

仕事も遊びも一生懸命。遊びができれば仕事はできる

『自由の女神』って何色?

今から20年前、初めて行った海外はアメリカ N・Yと書いてニューヨークでした 初めての海外で勝手が分からない自分に、先輩がレクチャーを 時差があるから・・・機内では・・・持ち物は・・・そして、 機内は土禁だからスリッパは忘れるなよ・・・ スリッパ…

『秋刀魚だけ何で漢字一文字じゃないんだろう?』

東京から友人が誕生日のお祝いでわざわざ5時間かけて遊びに来て くれました このノリ・・・大好きです!! ※50代1名、40代2名、30代2名の大の大人が(笑) こんな仲間はずっと大事にしたい 感謝感謝の1日でした♪ 訪問販売の営業をしていた頃 先輩スタッフか…

『君の名は』

昨日、巷でいう誕生日でした 今年も無事に迎えられたのを幸せに思います 年を重ねるとフレッシュさは失っていきますが、 大人の味は出せるようになっていきたいですね 妹の紹介で営業の世界に足を踏み入れたのは約20年前のこと 妹の紹介というのもあって、…

『お任せします』の言葉の意図は?

先日、4か月振りに散髪に行って来ました あぶなく仙人になってしまうところでしたw 皆さんは行きつけの美容室や担当スタイリストはいるでしょうか?行きつけの美容室や担当がいると安心だし楽ですよね 私は、この8年位は行きつけを作っていませんだいたい…

観客は観た!!

台風の発生が増えてきて、いよいよ秋になったと実感してきました イコール・・・夏が終わってしまった 来年の夏まで、あと1年w 季節的に夏は終わっても、まだまだ高校野球ネタでいきます 夏の甲子園覇者の大阪桐蔭 その強さは、何回かに渡ってお伝えしてき…

泥棒シリーズ『信頼泥棒』編

とある事情で、ここ1週間ほどアルコールを口にしていない有我です 病気ではありません 明後日、解禁です あの『のどごし』 待ってろよ!! 『くはぁ~』 って言う練習を今からしておきます・・・ 以前、『接客泥棒』のお話をしましたが 今日は泥棒の別バー…

コミュニケーションの原点

甲子園の閉幕と同時に大好きな夏も終わってしまい 猛暑と言われ続けた今年の夏ですが、こちらは毎日雨ばかり・・・ 早く夏が来ないかなぁと 寂しさを漂わせている有我です 甲子園が終わっても野球ネタでいきます 野球では先発するピッチャーやリリーフするピ…

甲子園…それはチーム創りの教科書です

高校野球観戦が一番のデトックス 今年は球場でLIVE観戦は出来ませんでしたが、その分、 TVで甲子園観戦を充分に堪能しました春の甲子園まであと約半年さっそく各地で地区予選も始まります 打倒、大阪桐蔭に名乗りを上げるのはどの高校か さぁ、夢に向かって…

『声』を磨く

甲子園もいよいよベスト4 どこが優勝するのかワクワクするのと同時に、あと3試合で甲子園が終わってしまう寂しさで 1日6時間しか眠れない、有我ですが何か? 声を出すことは、話すことの基本です どんな興味深い話をしても、相手に聞こえなければ話している…

リーダーの在り方

甲子園大会が始まり、 どの試合も どの高校も どの選手も 1球に1打に全力プレー 観ているこちらに熱いものを伝えてくれてます どっちも負けるな!! 高校野球でもプロ野球でも、チームを率いているのは監督です 名監督や名将と呼ばれている人たちの共通点…

高校野球で思い出した『自分で決めた』こと

夏です!! みなさん 夏バテしていませんか? 寝苦しくありませんか? あ、わたくしアリガは ノーエアコンノー扇風機で過ごしてますのでご安心を… 数ヶ月までいた埼玉県の某所が41℃を記録したとか… う、羨ましい(笑) その暑さの中、外で陽射しを浴びながら汗…

【営業のゴール】とは…

猛暑続きで夏バテしていませんか? アリガは雪が降った時の子犬のように、テンションが上がっています 夏バテって美味しいの? って感じですw 【営業のゴール】とは?? 営業時代は色々な商材を扱い、全国各地を飛び回っていました 『売る』ための努力はトコ…

お客様対応のスタートライン

各地で夏の甲子園の地区予選が始まっています 夏と言えば高校野球 気温と共にテンションが一番上がります この季節になると今でも思い出す 勝ち負けはありますが、自分の全力を出し切って悔いのない夏にして欲しい 目指せ! 甲子園!! 以前にもお話しました…

日本代表が気付かせてくれたもの

さぁ、ワールドカップもベスト8が出揃いました みなさんは、ベスト16での日本戦はLIVE観戦しましたか? 大会前に監督解任や人選でゴタゴタがあった日本代表 忖度ジャパンやおっさんジャパンなど揶揄されていた日本代表 蓋を開けてみれば、グループリーグ突破…

あなたから起こすビックウェーブ

ワールドカップが開催され、サッカー好きにとっては至福の期間ではないでしょうか 世界最高峰のプレーを堪能できる それだけで素晴らしいのに、下馬評を覆しての日本代表の活躍 もう少しだけ寝不足の日々が続きそうですね そのワールドカップを見ていると、…

営業の考え方②

前回の続き 『現状』『問題』『解決』 これが営業の基本的な考え方とお話しました。 『現状』とはヒアリングすることで、今まで行っていたヒアリングは、お客様の見えている部分の事実確認や現状把握なだけで、ヒアリングではない ヒアリングとは、お客様の…

営業の考え方

営業の基本的な考え方について 営業の世界に約20年いて、苦しみながら、考えながら、やっと見付ける事ができた考え方これは常に心掛けており、基本中の基本なこと 有我の営業の考え方のベースとなるものです その考え方は大きく別けて3つです 『現状』『問題…

もう一人の自分からの問いかけ

自分の心にもう一人の自分を作る その自分が問いかける 『おい俺、俺は俺を許すのか?』 困難にぶち当たった時、 逃げたくなる自分に…避けようとする自分に…諦めようとする自分に…負けそうな自分に… 心のもう一人の自分が問いかける 『おい俺、俺は俺を許す…

常識を覆すチャレンジ

メジャーで活躍している大谷選手 メジャーでも投手と打者の二刀流でフル回転しています 日本のプロ野球時代には、かの二刀流に賛否がありました どちらでも活躍出来る投手の方が良い打者の方が良いプロ野球を舐めるな などなど… それは当然です 未だかつて二…

新人観察から得られるもの

長年、営業や接客をしていると経験則から物事を判断出来るようになってきます お客様との間合い、雰囲気、表情、声のトーン… 経験則から判断し、タイミングを測って声をかけたり、クロージングをしていきます この経験則は、もちろん経験からなるものなので…

期待に応えるのは自分

甲子園史上、最高の投手だと思っている、中日の松坂投手が12年振りに日本で勝ち投手になりました 怪我をしてから復活するまで数々の苦労があったと思います 周りからは、 もう終わりだ引退した方が… それでも、復活を目指して励むリハビリ 高校野球、プロ野…

『プロ』である以上…

久々のゴルフは土砂降りの中スタート カッパを購入して準備万端 いざスタートすると… 午前中に雨は上がって、強い陽射しが・・・ カッパの出番は3ホールで終わってしまったとさ… 久々でも100を切ったので良しとしましょう!! 生きていれば色々あるのが人生 …

『つもり』が積もってストレスに

何回も言ってるのに… それ昨日も言ったのに… 何で分かってくれないの?何で理解してくれないの?何で動かないの? こんな思いをした事はないでしょうか? 『言った』のに… 自分の思いや言葉が相手になかなか通じなかったり、理解されなかったり 思い通りにい…

プロでも崩壊するコミュニケーション不足

なでしこJAPANも来年のW杯出場を決めて、ホッと胸を撫で下ろしました 一方、男子は… W杯開幕まで2か月を切った所での監督解任 正直驚きました 今までの型や枠にハマらない代表人選で、個人的には好きだったので残念ではあります その解任の本当の理由は分か…

趣味で磨きをかけた人間観察

アリガの趣味は麻雀です 麻雀と聞くと、ギャンブルやダークなイメージがつきまといます が、最近は健康麻雀や競技麻雀、更には禁煙雀荘も流行ってきており、徐々にイメージが変わりつつあります。 某大手企業の社長が麻雀最強戦で優勝してから、それに加速が…

上がっても下がってはいけない

高校野球に続き、ついにプロ野球、そしてメジャーリーグが開幕しました! 今年はどんなペナントレースになるのでしょうか 去年活躍した新人は2年目のジンクスを打ち破ることが出来るのか? ガムシャラに挑んでいた1年目と違い、少し余裕が出てきた2年目 その…

『慣れ』ても『舐め』るな

ついに春の甲子園が始まりました 今年はとんなドラマが どんなニューヒーローが ジャイアントキリングは起こるのか 野球バカのアリガにとっては、至福の2週間の始まりです!! もうすぐ新人が入社してくると思います。 私は一足先に新人教育に入っています。…

数字が伸び悩んだ時には見直す所

お店で働いている以上、どうしても数字で評価されがちだ 毎日、毎日目標と進捗のにらめっこ 順調に進捗している時は良いが、 波があるのが数字である どうして波が出来るのか? 答えは簡単だ 人間が絡んでいるから 人間は感情があり、ロボットではない そん…

新入社員が来る前に

桜の開花も間もなくとなったこの季節 そろそろやって来ますよね 新入社員 去年の新入社員は順調に育っているでしょうか? 会社の大きな戦力、人財になりつつある人もいれば、 まだまた新入社員気分が抜けていない人 挫折してしまった人 様々ではないでしょう…

リスクの先に

仕事でもスポーツでも人生でも 大きな商談勝敗を決める1投1打起業や転職 何かにチャレンジする時には必ず『リスク』がつきまとう 上手くいく場合もあるし上手くいかない場合もある チャレンジする前は、上手くいかなかった場合ばかりイメージし過ぎる傾向が…